Ольга, расскажите, как вы попали на почту?
Наверное, как и многие мои коллеги, случайно. У меня трое детей. Младший сильно болел все детство. И мне было сложно устроиться на постоянную работу. Когда на нашей почте открылись вакансии, я решила попробовать. Сначала было очень тяжело. Ходить приходилось много и довольно быстро. За два года я похудела на 18 кг. Для меня стало открытием, что многие до сих пор выписывают газеты и журналы. Поэтому моя рабочая сумка часто была неподъемной. Особенно по средам, когда привозят «Аргументы и факты». В этот день я всегда гадаю, что первое не выдержит — ремень сумки или мое плечо…
Вопреки всем минусам, что помогло вам удержаться на этом месте?
Работа находится близко к дому. Я весь день провожу на свежем воздухе и в движении. Конечно, когда на улице сильные морозы или гололед, – ходить тяжело. Но в последние годы у нас мягкие зимы. Кроме того, меня устраивает график работы. Обычно я заканчиваю доставлять почту к обеду и затем могу заниматься своими делами.
Как проходит ваш обычный рабочий день?
На почте надо быть в 7.30 утра. В 8.00 обычно привозят письма, газеты и журналы. Час уходит на то, чтобы распределить все по участкам. У нас их шесть. Почту доставляем по приоритету: сначала заказные письма, потом обычную корреспонденцию и прессу. Выходим в 9.30 и возвращаемся, когда все доставим. Иногда можно и до обеда освободиться, а иногда и после пяти вечера еще бегаешь.
Попадали ли вы в неприятные ситуации на работе?
Лично я – нет. Но коллегу, который обслуживает Думбраву, однажды искусала собака. Я как-то его замещала, и, хотя сама – собачник со стажем, действительно испугалась местных свор. Сейчас на этом участке работает новенькая девочка. Ребята из полиции подстраховывают нас в опасных местах. Надо отдать им должное — помощь предлагают всем. Но многим из нас удобнее просто брать по небольшой сумме денег и ходить без сопровождения, — офис все равно близко.
В связи с пандемией коронавируса работы у вас стало больше?
В разы! У меня более 20 домов. Представьте, сколько в каждом живет пенсионеров. По плану, мы должны за неделю принести всем пенсии и пособия. Но это нереально. На наши шесть участков у нас осталось пять почтальонов. Одна коллега страдает сахарным диабетом в тяжелой форме. Поэтому сейчас она ушла в отпуск, чтобы не рисковать своим здоровьем.
Начиная с пятницы, мы разносим пенсии тем, кому и раньше доставляли их домой. Это наши бабушки и дедушки, которых мы знаем уже не первый год. У меня есть их номера телефонов. Обычно я звоню им и предупреждаю о том, что принесу пенсии. А потом начнутся чужие люди. Некоторые из них не живут по месту прописки или уехали в деревню на время карантина. Так что много сил будет потрачено впустую.
А как они потом смогут получить свои деньги?
Раньше для каждого человека устанавливалась фиксированная дата, когда он получал пенсию. А сейчас это правило временно отменили. Люди могут в любое время получить деньги на почте, если мы не застали их дома.
Вы сказали, что сотрудники полиции сопровождают вашу коллегу в Думбраве. А как все остальные работают? Это же большой риск.
Сейчас очень тяжело. Ответственности много. Утром, когда тебе выдают всю сумму, которую надо доставить, становится не по себе. Чтобы не рисковать такими деньгами, приходится возвращаться по 3-4 раза в день на почту. Это отнимает много времени, сил и нервов.
Вам это как-то компенсируют?
На этот период сверхурочные часы нам будут оплачивать в двойном размере. Плюс всем пообещали премию за тяжёлый труд.
Вы тоже находитесь на первой линии. Есть ли среди ваших коллег заболевшие?
Ходят слухи, что два человека из центрального отделения заболели. Но никто ничего толком не знает. Люди напуганы. У них мало информации. Отсюда и домыслы.
Как у вас со средствами защиты?
Мы понимаем, что сильно рискуем. Но пожилые люди рисковали бы больше, толпясь в очередях. Нам предоставили защитные костюмы, маски и перчатки. Когда приходим к людям, тоже просим их надевать маски. Передвигаться в этой экипировке очень неудобно. Но собственное здоровье и здоровье сотен человек, которых мы ежедневно посещаем, дороже. Главное, чтобы это закончилось поскорее. И все мы остались живы и здоровы.
Как вам кажется, есть ли будущее у вашей профессии?
То, что происходит сегодня, доказало, что есть. Да, что-то можно заменить технологиями. Что-то уже просто никому не нужно. Но какие-то вещи может делать только человек. За последние недели мы все почувствовали, насколько наша работа важна и нужна.
Интервью и фото: Аксиния Галкина
Все распоряжения КЧС и рекомендации по предотвращению заражения COVID-19 соблюдены.